Syarat & Ketentuan

Selamat datang di alkes.ptppm.id.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pembelian barang yang ditawarkan oleh PT. Permana Putra Mandiri terkait penggunaan situs alkes.ptppm.id. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Website ini sengaja dibuat pengguna tidak harus mempunyai akun untuk transaksi disini, tujuan nya untuk mempermudah. Dan juga kami memiliki kontak person whatsapp yg online 24 jam untuk membantu segala pertanyaan tentang produk yang di tawarkan disini. Dan sangat diperhatikan sebelum melakukan order ada baik nya untuk menanyakan keadaan stok barang bisa via email, nomor telepon atau pun whatsapp.

  1. Kami merupakan PT sebagai distributor tangan pertama untuk beberapa alat yang menjual produk kami sendiri dan telah banyak digunakan di rumah sakit, puskesmas, klinik di seluruh Indonesia.
  2. Sebagai Distributor tangan pertama, kami menawarkan garansi setiap produk yang kami jual. dan garansi nya itu pun resmi jadi kami sangat bertanggung jawab dengan semua produk yang kami jual. Itu prinsip kami untuk memberi kepercayaan kepada konsumen.
  3. Sebagai PT kami mempunyai showroom untuk bagi siapapun yang ingin datang langsung untuk melihat demo produk secara langsung, jadi tidak hanya menjual online kami juga offline dan siap untuk mendemokan alat-alat ke rumah sakit atau klinik atau puskesmas tujuan dengan teknisi yang sudah di training.
  4. Untuk produk rata-rata sudah teregistrasi di departemen kesehatan, dengan memiliki surat ijin edar untuk rumah sakit negeri maupun untuk swasta. Dan beberapa alat pun sudah teregistrasi di Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah jadi harga sudah tertera net dan sudah termasuk ppn 10%.

Setiap transaksi yang dilakukan baik Online maupun Offline harus dengan bukti pembayaran seperti nota, karena itu sangat di butuhkan pada saat proses garansi produk.

  1. Transaksi Online
    Transaksi Online sangat memudahkan bagi yang tempat nya jauh dan juga praktis waktu. Dengan cara memilih barang sesuai di website atau langsung menanyakan produk tertentu via email / nomor telepon kantor / whatsapp, lalu di kirim kan penawaran harga atau invoice, proses pembayaran dan barang siap dikirim ke tempat tujuan.
  2. Transaksi Offline (COD)
    Transaksi Offline diperuntukkan bagi wilayah jabodetabek saja, kenapa? karena kami berada di Jakarta Timur dan masih terjangkau jadi konsumen bisa langsung datang ke kantor yang sekaligus menjadi tempat showroom untuk melihat langsung alat kesehatan yang ingin dibeli. untuk COD disarankan di tempat showroom kami, karena di showroom barang yang ingin di beli pun bisa di uji coba langsung pada saat cod, sekaligus memberitahu cara pemakaian nya dan teknisi kami akan memberikan arahan penggunaan.
  1. Untuk pengembalian barang alat kedokteran seperti pasien monitor, ekg, ctg dll kondisi unit tidak rusak/cacat dan jangan merusak serial number pada unit. Dan juga bukti pembelian seperti nota itu disimpan baik-baik jangan sampai hilang dikarenakan untuk data agar mempercepat proses garansi yang pada umum nya berjangka 1 tahun.
  2. Untuk pengembalian aksesoris kondisi juga jangan rusak / cacat. Setiap aksesoris yang sudah dikirim itu sudah melalui mengecekkan dan tes uji coba jadi fungsi normal tidak ada masalah, dan diusahakan dalam pembelian aksesoris itu konsultasi dulu pada kami bisa melalui whatsapp / email / nomor telepon kantor. Ongkos kirim pengembalian barang akibat tidak cocok dengan unit pelanggan bukan tanggung jawab kami, kami hanya menyediakan dan memberikan aksesoris sesuai pesanan pelanggan.
  1. Setiap data customer terjaga di kami secara privasi dan tidak di publikasi. Mungkin hanya nama dan nama perusahaan saja sebagai testimoni untuk kepercayaan pelanggan lain bahwa alkes.ptppm.id benar-benar website Jual Alat Kesehatan yang terpercaya.
  2. Apabila customer tidak mengizinkan kami untuk mempublikasi data nya kami akan tidak mempublikasikan, karena setiap customer memiliki kebijakan masing-masing di diri nya ataupun di perusahaan tempat ia bekerja.
  1. Setiap barang yang dikirim selalu di packing aman oleh pihak kami, dengan menggunakan bubble wrap + kardus atau bisa juga packing kayu untuk pengiriman luar kota / pulau.
  2. Untuk pengiriman jabodetabek, biasa nya bisa menggunakan jasa pengiriman kami sendiri atau menggunakan ojek online atau bisa juga JNE/TIKI. Pengiriman luar kota di jawa barat / jawa timur, luar pulau jawa kami menggunakan jasa ekspedisi.
  3. Pelanggan dapat memilih jasa ekspedisi apa saja yang ada didaerah nya agar barang pesanan nya tidak tersangkut di pusat dan kemungkinan cepat sampai nya lebih baik.

Berikut segala syarat, ketentuan dan kebijakan dalam proses transaksi di website kami. Syarat, ketentuan dan kebijakan dibuat sebagai penanda bahwa alkes.ptppm.id sebagai website toko online alat kesehatan yang resmi, yang di pegang oleh PT. Permana Putra Mandiri selaku Perusahaan Distributor Alkes yang telah dikenal banyak rumah sakit, puskesmas, klinik di seluruh Indonesia.

 

PT. Permana Putra Mandiri
alkes.ptppm.id